Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site mytrackcompanion.fr est :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Adresse email — fournie lors du paiement, utilisée pour la livraison du fichier FIT et, le cas échéant, l'envoi d'un code promotionnel.
• Données de paiement — traitées exclusivement par Stripe (numéro de carte, date d'expiration, CVV). MyTrackCompanion ne stocke et n'a jamais accès à ces données.
• Données de session — un identifiant de session Stripe temporaire, utilisé pour vérifier le paiement et générer le fichier.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, collectées automatiquement à des fins de sécurité et de diagnostic.

Aucune donnée de géolocalisation, aucune donnée de santé ni aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

3. Base légale des traitements

4. Durée de conservation

• Adresse email et données de commande : 3 ans à compter du dernier achat (obligation légale comptable et prescription commerciale).
• Données de paiement Stripe : selon la politique de Stripe (généralement 13 mois pour les données de transaction).
• Logs techniques : 12 mois maximum.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs fonctions :

• Stripe, Inc. (paiement) — siège aux États-Unis, certifié PCI-DSS niveau 1, clauses contractuelles types UE en vigueur.
• OVH SAS / o2switch (hébergement) — hébergeurs basés en France.
• Prestataire SMTP (envoi d'email) — uniquement pour la livraison du fichier commandé.

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du paiement. Aucun cookie analytique, publicitaire ou de profilage n'est déposé.

Ces cookies étant strictement nécessaires à l'exécution du contrat (paiement), ils ne requièrent pas votre consentement préalable (art. 82 loi Informatique et Libertés, lignes directrices CNIL).

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la limitation du traitement — demander le gel temporaire du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@atudev.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Recours auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email si vous avez réalisé un achat récent. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.